细微处彰显金牌服务

——铜山区自来水公司对国基城邦小区卡表改造

随着时代的进步，人们的生活大幅度提高，传统的水费缴费方式已经远远不能满足群众。针对卡表缴费的单一，年轻人希望网上支付，老年人希望代扣代缴，都希望多种缴费方式并存。

铜山区自来水公司决定对国基城邦小区卡表改造方便于群众。说干就干，即使三伏天骄阳似火，管护科的工人们汗流浃背发扬铁人王进喜的精神从早上7点到晚上6点一天十几个小时突击，后续抄表工作也及时跟上。为了方便用户管护科的工作人员牺牲周六、周天的双休日办理换卡手续，实现了用户24小时网上支付，银行代扣代缴。人性化的服务得到广大群众的赞扬和认可。

截止8月18日共计换表两千余户，前来办理换表手续用户共一千余户。正因为守着“用户至上，服务至上”的承诺，所以服务无大小，细微见真情。