迎峰度夏 全面保障供水安全
发布时间:2024-08-30
自入伏以来,气温持续高温,为确保夏季高峰期供水安全,营造安全稳定的用水环境,公司各部门严阵以待,以“保障供水安全”为生命线,迅速进入备战状态,抓实抓细各项供水工作,全力以赴保障全区供水工作安全有序推进。
生产管理部对二供泵房、水源井进行全面检修养护,增加高峰时段设备巡检频次,做好巡检记录,确保供水设施设备正常运行;水质检测中心严把水质安全关,根据夏季水质情况,增加检测频次,扩大检测范围,确保管网水和末梢水水质安全,让用户喝上放心水。
稽查部加强供水管线的巡查,发现问题及时上报、维修,防止供水事故发生;施工管理部全面做好施工现场指导监督和安全施工告知工作;管线部加强阀门摸排和管网测漏工作,有效降低因漏水影响供水压力,所有抢修人员24小时待命,全力保障供水管网正常运行。
客服热线平台和安全调度中心24小时在班在岗,热线人员及时接听热线电话,确保转单工作落实到位;安全调度中心人员严格落实平台调度管理制度,做好各泵站平台的巡视,并做好水量的调度工作,有问题及时上报确保不延误。严格落实带班经理值班制度,保证值班电话畅通,随时掌握供水信息动态及时处理供水问题、做好群众引导、舆情宣传工作。
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汉王供水服务站自正式移交以来,目前已完成水表普查工作,近期将陆续完成对汉王镇区、南望村、东沿村等多个自然村的供水合同签订和缴费信息卡的发放。党员刘围、陈青等带领城乡供水攻坚服务队的队员协同站内职工每天早出晚归,顶着烈日分组驻村开展合同签订及信息登记工作。为保障汉王供水工作按计划有序推进,她(他)们把公司当成家,用实际行动诠释共产党员的责任担当。
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茅村、张集、何桥、黄集、大彭等供水服务站职工保持高度的工作热情和昂扬的工作斗志,在骄阳下开展水表抄收工作和张贴催费友情提示单,做好节水与安全用水的宣传工作;对于年龄大、距离远的用户提供上门服务,手把手教用户完成网上缴费操作;同时加大管网巡查力度,增加夜间测漏频率,针对漏水管网及时调度人员加班加点抢修,以严标准、高效率为辖区内用户提供满意服务。
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